Politique de qualité
La qualité stable de nos services et de nos processus constitue la base de la prospérité de notre entreprise sur la durée.
Pour nous, la qualité ne consiste pas seulement à répondre aux attentes des clients et aux exigences légales, mais aussi à les dépasser autant que du possible.
La qualité représente donc pour nous un critère important pour une relation durable et pérenne avec nos clients.
Nos processus sont transparents et clairement définis. Ils sont soumis à un processus d'amélioration et de développement continu.
Tous nos collaborateurs se sont engagés à garantir une qualité élevée et durable dans l'intérêt de nos clients.
Pour nos collaborateurs, comprendre et avoir conscience de la qualité sont les conditions préalables à la satisfaction de nos clients.
VPI European Rail Service GmbH est un partenaire et un prestataire de services fiable, tant au niveau national qu'international.
La direction s'est engagée à appliquer systématiquement le système de gestion de la qualité et à l'améliorer en permanence.